作者: 陳鋭溢
看病人的時候，醫護間交班常會說:「這位病人complain哪裡不舒服…」，事實上也不是抱怨，而是病人訴說著他(她)哪裡不舒服；但是換成一起工作的同事就不一樣了，抱怨不但沒辦法解決事情，也會降低團隊的工作效率。
家裡抱怨的事，別拿出來說
對於家裡那些有趣的事，分享給一起工作的朋友是很棒的，大家笑完之後，又可以繼續努力工作；但是如果和老公/老婆吵架，或抱怨另一方亂買東西，大可不必向同事分享，因為同事沒辦法幫你解決問題，只會因為你的抱怨，消耗了同事的時間和體力，因此「家裡抱怨的事，別拿出來說」。
工作職場的抱怨，不急發洩、先分類
其實抱怨也是發現問題的一種方式，遇到想抱怨的事，先等等，分為「可以解決」和「不能解決」。在工作職場中，很多時候是身不由己，意思是有的事情是可以改變的，有些事情卻是在職場文化中難以撼動；面對可以改變的事，通常凝聚共識、沙盤推演，然後往上溝通；而難以改變的事，我只會在心中默默分析原因，培養自己觀察、剖析問題的能力，為未來有機會擔任領導角色做準備。
沒有人會站在你的角度想
每個人在工作中都會有不同的情境，比如說:最近要交貨了、最近要報告了、最近要考試了，你可能因此而不耐煩，但是，沒有人會同情你的，當這個時候，又有工作或任務接踵而至，有些人就會開始抱怨煩躁，並將這樣的情緒渲染到周遭的人，這樣沒辦法解決問題，同時也讓旁邊的人對於其評價逐漸降低，得不償失。
所以，沒什麼好抱怨的，挽起袖子做事吧!